Kebijakan Privasi Pelayanan Online

1. Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda mengajukan permohonan layanan kependudukan secara daring, kami mengumpulkan data yang Anda isi sendiri di formulir (nama, NIK, alamat, dan data lain sesuai jenis layanan) serta dokumen pendukung yang Anda unggah.

2. Tujuan Penggunaan

Data yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk memproses permohonan layanan kependudukan yang Anda ajukan, termasuk verifikasi oleh petugas yang berwenang dan penerbitan dokumen hasil.

3. Penyimpanan dan Keamanan

Dokumen yang Anda unggah disimpan terenkripsi dan hanya dapat dibuka oleh petugas yang berwenang menangani permohonan Anda. Kami tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga di luar keperluan pelayanan ini.

4. Hak Anda

Anda berhak mengetahui status permohonan Anda kapan saja melalui halaman detail permohonan, dan berhak mengajukan pertanyaan terkait data pribadi Anda kepada Disdukcapil Kota Ternate.

5. Retensi Data

Data permohonan disimpan selama diperlukan untuk keperluan administrasi dan audit sesuai ketentuan yang berlaku.